Chính sách thanh toán

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN – SANXUATSOFAHCM.COM

Chính sách thanh toán giúp khách hàng hiểu rõ cách thanh toán khi mua sofa tại xưởng, đảm bảo quá trình giao dịch minh bạch, thuận tiện và an toàn. Dưới đây là các hình thức và quy định thanh toán đang được áp dụng tại Sản Xuất Sofa HCM.

I. Hình thức thanh toán

Hiện nay, khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

1. Thanh toán tiền mặt

Khách hàng có thể thanh toán tiền mặt trực tiếp tại:

  • Xưởng hoặc văn phòng giao dịch của Sản Xuất Sofa HCM

  • Khi nhận hàng (áp dụng tùy khu vực và từng đơn hàng cụ thể)

Hình thức này phù hợp với khách hàng muốn kiểm tra sản phẩm trực tiếp trước khi thanh toán.

2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản theo thông tin được cung cấp khi xác nhận đơn hàng.

Quy trình thực hiện:

  • Sau khi đặt hàng, nhân viên sẽ gửi thông tin tài khoản chính xác

  • Khách hàng thực hiện chuyển khoản theo hướng dẫn

  • Sau khi nhận tiền, xưởng tiến hành xác nhận và triển khai đơn hàng

📌 Lưu ý khi chuyển khoản:
Vui lòng ghi rõ số điện thoại hoặc mã đơn hàng trong nội dung chuyển khoản để thuận tiện cho việc đối soát.

3. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Sản Xuất Sofa HCM hỗ trợ thanh toán khi giao hàng (COD) đối với một số đơn hàng đủ điều kiện.

Khi áp dụng hình thức này:

  • Khách hàng được kiểm tra đúng mẫu mã và số lượng theo đơn đã xác nhận

  • Thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng

  • Nhân viên sẽ liên hệ trước để thống nhất thời gian và địa điểm giao nhận

📌 Lưu ý khi chọn COD:

  • Khách hàng cần đảm bảo số điện thoại luôn liên lạc được

  • Cam kết nhận hàng nếu sản phẩm đúng mô tả

  • Trường hợp nhiều lần đặt hàng nhưng không nhận, hệ thống có thể hạn chế quyền đặt COD

  • Nếu cần mở lại, khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc để được hỗ trợ

II. Quy trình xác nhận và thanh toán đơn hàng

Quy trình thanh toán tại xưởng được thực hiện theo các bước rõ ràng:

  1. Khách hàng đặt hàng qua website hoặc liên hệ trực tiếp

  2. Nhân viên Sản Xuất Sofa HCM liên hệ xác nhận thông tin

  3. Thống nhất hình thức thanh toán phù hợp

  4. Khách hàng tiến hành thanh toán theo thỏa thuận

  5. Xưởng sản xuất, chuẩn bị và giao hàng đúng tiến độ

III. Cam kết thanh toán minh bạch

Chúng tôi luôn đảm bảo:

  • Thông tin thanh toán rõ ràng, chính xác

  • Không phát sinh chi phí ngoài thỏa thuận

  • Bảo mật thông tin khách hàng

  • Hỗ trợ nhanh chóng khi có vấn đề phát sinh

  • Tư vấn đầy đủ trước và sau khi thanh toán

IV. Thông tin liên hệ

📌 SẢN XUẤT SOFA HCM
🌐 Website: https://sanxuatsofahcm.com
📞 Hotline: 0818 142 347